주식회사 노티안스(이하 "회사")는 미용실 운영 서비스 "오예(오늘도 예쁘다)"(이하 "서비스")를 제공하면서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키고, 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 정해 공개합니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적
가. 회원(서비스 이용자)의 정보
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 가입·로그인 (필수) | 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 이름 또는 활동명, 소속 매장, 역할(원장·직원 등), 핸즈 POS 담당자 이름 카카오·구글로 가입한 경우: 해당 서비스가 제공하는 이메일, 이름(닉네임), 고유 식별값 | 회원 확인, 소속 매장 연결, 권한 관리 |
| 서비스 이용 중 (필수) | 매장 매출·시술 실적 중 본인 담당분, 목표, 접속 시각 | 개인·팀 분석, 리포트, 목표 관리 |
| 선택 기능 이용 시 | 프로필 사진, 사관학교 일지·인증 사진·게시물, 문자 발송 기록(보낸 사람 이름·역할·건수·비용), 앱 알림 수신 정보(기기별 알림 주소) | 사관학교 운영, 문자 정산, 앱 알림 발송 |
| 자동 생성 | 접속 IP, 접속 일시, 브라우저·기기 종류, 오류 기록 | 보안, 부정 이용 방지, 오류 확인 |
나. 매장 고객의 정보 (매장의 위탁을 받아 처리)
| 항목 | 목적 |
|---|---|
| 고객 이름, 성별, 방문일, 시술·결제 내역, 담당 디자이너 (매장 POS에서 가져옴) | 매장 매출·고객 분석, 재방문 관리 |
| 휴대전화번호 (암호화 저장), 수신거부 여부 | 매장이 보내는 고객 문자 발송 |
매장 고객 정보는 각 매장이 개인정보처리자이며, 회사는 매장의 위탁을 받아 서비스 제공 범위에서만 처리합니다. 고객 휴대전화번호는 암호화해서 보관하고 서비스 화면에는 보여주지 않습니다.
2. 개인정보를 모으는 방법
- 회원이 가입하거나 서비스를 이용하면서 직접 입력
- 카카오·구글 로그인 시 회원이 동의한 범위에서 해당 서비스로부터 받음
- 매장이 사용하는 POS(핸즈 등)에서 매장의 요청에 따라 자동으로 가져옴
- 서비스 이용 중 자동 생성
3. 보유·이용 기간
- 회원 정보: 탈퇴하거나 소속 매장에서 권한이 해제될 때까지. 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다. 탈퇴(계정 삭제)는 앱의 설정 → 계정 삭제(탈퇴)에서 직접 할 수 있습니다.
- 매장 고객 정보: 매장과 회사의 서비스 이용 계약이 끝나거나 매장이 삭제를 요청할 때까지.
- 문자 발송 기록: 정산·분쟁 확인을 위해 발송일로부터 3년.
- 접속 기록: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월.
- 그 밖에 법령에서 보관하도록 정한 정보는 그 기간 동안 보관합니다.
4. 제3자 제공
회사는 개인정보를 제1항의 목적 밖으로 쓰거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 따로 동의한 경우나 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외입니다.
5. 처리 위탁과 국외 이전
회사는 서비스를 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 맡기고 있으며, 계약으로 안전한 처리를 관리·감독합니다.
| 받는 곳 | 맡기는 일 | 이전 국가 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 데이터베이스·로그인·파일 저장, 서버 기능 실행 | 대한민국 (서울 지역 서버) |
| Cloudflare, Inc. | 서비스 웹 페이지 전송(호스팅) | 미국 등 (접속 지역에 가까운 서버) |
| 누리고 주식회사 (솔라피) | 본사 계정으로 보내는 고객 문자 발송 | 대한민국 |
| Google LLC, Apple Inc. 등 브라우저 알림 서비스 | 앱 알림(푸시) 전달 | 미국 등 |
- 국외 이전 항목: 제1항의 정보 중 해당 업무에 필요한 정보
- 이전 시기·방법: 서비스 이용 시 암호화된 통신으로 전송
- 보유 기간: 제3항의 기간 또는 위탁 계약이 끝날 때까지
- 국외 이전을 원하지 않으면 탈퇴하거나 회사에 요청할 수 있습니다. 다만 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.
- 매장이 직접 계약한 문자 발송 업체로 보내는 문자는 그 매장과 업체 사이의 계약에 따릅니다.
6. 파기 절차와 방법
- 보유 기간이 끝나거나 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
- 법령에 따라 계속 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관합니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
- 회원은 언제든 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 앱의 설정에서 직접 하거나 아래 개인정보 보호책임자에게 요청하면 지체 없이 처리합니다.
- 매장 고객은 이용하는 매장에 요청할 수 있으며, 회사는 매장의 요청에 따라 처리합니다. 문자 수신거부는 문자에 적힌 무료 수신거부 번호로도 할 수 있습니다.
- 대리인을 통해서도 요구할 수 있으며, 이 경우 위임장을 내야 합니다.
8. 만 14세 미만 아동
서비스는 미용실 운영자와 종사자를 위한 서비스로, 만 14세 미만 아동은 회원으로 가입할 수 없습니다.
9. 안전성 확보 조치
- 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 암호화해 저장합니다.
- 고객 휴대전화번호와 문자 발송 업체 연결 정보는 별도 키로 암호화해 저장합니다.
- 회원 유형별로 볼 수 있는 정보를 데이터베이스 수준에서 제한합니다.
- 모든 통신은 암호화(HTTPS)합니다.
- 개인정보를 다루는 사람을 최소한으로 하고, 접근 기록을 관리합니다.
10. 자동 수집 장치
서비스는 로그인 유지와 화면 설정 기억을 위해 브라우저 저장 공간(로컬 저장소)을 씁니다. 광고나 행동 추적용 쿠키·분석 도구는 쓰지 않습니다. 브라우저 설정에서 저장된 정보를 지울 수 있으며, 지우면 다시 로그인해야 합니다.
11. 개인정보 보호책임자
| 개인정보 보호책임자 | 이학림 (대표) 이메일: notiance@naver.com |
|---|
개인정보와 관련한 문의, 불만, 피해 구제는 위 책임자에게 연락해 주세요. 지체 없이 답변하고 처리합니다.
12. 권익 침해 구제 방법
회사의 처리 결과에 만족하지 못하거나 도움이 더 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원): privacy.kisa.or.kr · 국번 없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr · 1833-6972
- 대검찰청: www.spo.go.kr · 국번 없이 1301
- 경찰청 사이버범죄 신고시스템: ecrm.police.go.kr · 국번 없이 182
13. 처리방침의 변경
이 개인정보처리방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 서비스 공지로 알립니다. 회원의 권리에 중요한 변경은 30일 전부터 알립니다.
시행일: 2026년 10월 13일